الوثائق المطلوبة:-

*
كتاب شكوى خطية لدائرة الشؤون الصحية/بلدية اربد الكبرى ،أو الاتصال هاتفيا على الارقام027242225 فرعي 212.
*

عنوان ورقم هاتف المشتكي .

إجراءات تقديم الخدمة: -

*
تسجيل الشكوى هاتفياً أو خطياً في دائرة الشؤون الصحية.
*

شرح المعاملة من القسم المختص حسب نوع الشكوى ، وإدراجها على جدول العمل.
*

معالجة الشكوى من قبل فرق العمل الميدانية و التحرك الفوري إذا كانت الحاجة ماسة.